TÉRMINOS DE SERVICIO Y CONTRATO CON EL USUARIO

Entrada en vigor: 2 de junio de 2026

Este documento (en adelante, "los Términos" o "el Contrato") regula el acceso y la utilización de la aplicación FlyCred (en adelante, "la App" o "el Servicio"). Al crear una cuenta, ingresar o emplear cualquiera de las prestaciones, el Usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y sus anexos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de seguir utilizando el Servicio.

1. Naturaleza de la plataforma y sus actividades

1.1 Ámbito de actuación

FlyCred es una solución tecnológica orientada a personas que residen en la República Argentina. Provee herramientas digitales para la evaluación de solicitudes de crédito, la gestión de aprobaciones de préstamos y la administración operativa de financiaciones denominadas en activos digitales (por ejemplo, USDT), además de servicios de información y asistencia relacionados.

1.2 Aclaración sobre el marco regulatorio

La plataforma no es una entidad bancaria, no capta depósitos del público ni brinda servicios financieros tradicionales. En particular, se deja constancia de que FlyCred no actúa como institución financiera supervisada por el Banco Central de la República Argentina (BCRA). Los fondos destinados a los préstamos son aportados por prestamistas externos.

1.3 Características de los activos digitales

El Usuario reconoce que los activos digitales no son moneda de curso legal en Argentina ni cuentan con respaldo estatal. El uso de la plataforma implica la aceptación de los riesgos propios de este tipo de activos, tal como se detalla en la Sección 8.

2. Documentos complementarios

Estos Términos se complementan con los siguientes documentos:

a) la Política de Privacidad de FlyCred (relativa al tratamiento de datos personales);

b) el Contrato de Préstamo emitido para cada operación, que especifica el monto, intereses o cargos, plazo, plan de pagos y condiciones por mora.

En caso de contradicción entre estos documentos, prevalecerá lo estipulado en el Contrato de Préstamo correspondiente a dicha operación.

3. Registro y validación de identidad

3.1 Apertura de cuenta

Para abrir una cuenta, se exigirá como mínimo un número de teléfono móvil y otras credenciales de acceso.

3.2 Proceso de verificación (KYC)

El acceso a las funcionalidades crediticias está sujeto a un proceso de verificación de identidad y elegibilidad, que puede requerir la presentación del DNI u otro documento oficial, CUIL o CUIT, una fotografía o selfie, así como cualquier otro dato solicitado por razones de seguridad o cumplimiento normativo.

3.3 Autorización para realizar comprobaciones

El Usuario autoriza a FlyCred a llevar a cabo, directamente o mediante proveedores especializados, las validaciones razonables necesarias para:

• confirmar su identidad;

• prevenir fraudes, lavado de activos, financiamiento del terrorismo y otras conductas ilícitas;

• cumplir con exigencias regulatorias y de control.

3.4 Exactitud de la información

El Usuario se obliga a suministrar datos veraces, completos y actualizados. La falta de veracidad, inconsistencias o desactualización podrá motivar el rechazo de la solicitud, la restricción de funciones o el cierre de la cuenta.

4. Operativa de los créditos en activos digitales

4.1 Estudio y aprobación

Las peticiones de crédito se analizarán considerando variables como el historial crediticio, el comportamiento del Usuario, la información disponible y los criterios de riesgo. La plataforma podrá aprobar o rechazar las solicitudes y fijar las condiciones del préstamo (importe, plazo, cargos) según sus políticas internas y los criterios del prestamista externo.

4.2 Entrega de los fondos

Una vez aprobado el préstamo, los fondos podrán ser entregados en activos digitales en la cartera o dirección que indique el Usuario, o en la cuenta virtual habilitada. El Usuario es responsable de proporcionar una dirección válida y de verificar la red y la compatibilidad antes de confirmar la operación.

4.3 Limitaciones en el uso del dinero

Queda prohibido destinar los fondos del préstamo a actividades ilegales o no permitidas (por ejemplo: fraude, lavado de activos, juegos de azar ilegales u otras conductas contrarias a la normativa aplicable). Si existen indicios razonables de uso indebido, la plataforma podrá adoptar medidas preventivas.

4.4 Aceptación previa del contrato

Antes del desembolso, el Usuario deberá aceptar expresamente el Contrato de Préstamo, donde se detallan las condiciones específicas de la operación. Sin dicha aceptación, la operación no se ejecutará.

5. Pagos, amortización y mora

5.1 Obligación de pago

El Usuario deberá reintegrar el capital más los cargos aplicables, conforme a la moneda, monto y fechas establecidos en el Contrato de Préstamo. Los pagos podrán realizarse mediante transferencias en activos digitales u otros medios habilitados.

5.2 Efectos del incumplimiento

En caso de falta de pago en la fecha prevista, podrán generarse recargos por mora y adoptarse medidas de gestión de cobranza permitidas, tales como recordatorios automáticos, restricción de funcionalidades y derivación a terceros para la cobranza, todo ello según lo dispuesto en el Contrato de Préstamo y la legislación vigente.

5.3 Cancelación anticipada

Cuando el producto lo permita, el Usuario podrá cancelar total o parcialmente el préstamo antes del vencimiento, en las condiciones informadas en el contrato respectivo (por ejemplo, cálculo proporcional de intereses o cargos).

6. Responsabilidades del Usuario sobre la seguridad de la cuenta

6.1 Custodia de credenciales

El Usuario es responsable de resguardar su contraseña, dispositivo, claves de acceso, códigos de verificación y cualquier otro mecanismo de autenticación.

6.2 Claves y direcciones de la cartera virtual

Si el Usuario emplea una cartera externa, asume la responsabilidad por la custodia de las claves privadas, la elección de la red blockchain y la verificación de las direcciones. FlyCred no se hace responsable por pérdidas derivadas de errores del Usuario, envíos a direcciones incorrectas o fallos de terceros.

6.3 Reporte de actividad sospechosa

Si el Usuario detecta accesos no autorizados o comportamientos inusuales, deberá notificarlo de inmediato a través de los canales indicados en la sección de Contacto. La plataforma podrá adoptar medidas de protección (como bloqueos temporales o revalidaciones).

7. Modificaciones del servicio y de los Términos

7.1 Actualizaciones

Por razones operativas, legales o de seguridad, podremos cambiar estos Términos. La versión modificada se publicará en la App y se notificará al Usuario por medios razonables. El uso continuado de la plataforma implicará la aceptación de la versión actualizada.

7.2 Disponibilidad y mantenimiento

El Servicio puede sufrir interrupciones debido a tareas de mantenimiento, incidentes técnicos o casos de fuerza mayor. Se realizarán esfuerzos razonables para restablecer el servicio lo antes posible.

8. Advertencia sobre riesgos asociados a activos digitales

El uso de la plataforma implica que el Usuario reconoce y acepta los siguientes riesgos:

a) Riesgo de fluctuación de valor: incluso las stablecoins pueden apartarse de su paridad en ciertas circunstancias, lo que podría incidir en el costo real del reembolso.

b) Riesgos tecnológicos: la congestión de la red, las confirmaciones lentas, la incompatibilidad de carteras, errores en contratos inteligentes o interrupciones del servicio pueden afectar los tiempos de transferencia.

c) Riesgo regulatorio: cambios en leyes o regulaciones pueden dar lugar a ajustes operativos, restricciones de funciones o modificaciones en los canales disponibles.

d) Riesgos de terceros: los proveedores de infraestructura (carteras, redes, servicios de verificación) pueden sufrir fallos o incidentes de seguridad.

El Usuario asume voluntariamente dichos riesgos y entiende que la plataforma no garantiza la ausencia de fluctuaciones en el ecosistema de activos digitales ni su continuidad ininterrumpida.

9. Usos permitidos y conductas vetadas

9.1 Utilización lícita

La plataforma solo podrá ser empleada para fines personales y legales, de acuerdo con estos Términos y la legislación argentina.

9.2 Conductas expresamente prohibidas

Se prohíbe:

• alterar o interferir en el funcionamiento normal de la plataforma;

• introducir software malicioso, realizar automatizaciones dañinas o llevar a cabo ingeniería inversa;

• ejecutar acciones que vulneren la seguridad o privacidad de terceros;

• usar la plataforma con fines comerciales sin autorización por escrito;

• incurrir en actividades ilegales o contrarias a las políticas de cumplimiento.

10. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre la Aplicación, las marcas, los textos, los diseños, las bases de datos y demás contenidos pertenecen a FlyCred o a sus licenciantes. El Usuario obtiene una licencia limitada, revocable y no exclusiva para utilizar la plataforma conforme al presente Contrato. Queda prohibida cualquier reproducción o explotación no autorizada.

11. Tratamiento de datos personales

11.1 Normativa aplicable

El tratamiento de los datos personales se rige por la Ley 25.326 y demás normativa vigente.

11.2 Propósitos del tratamiento

Según la Política de Privacidad, los datos podrán ser utilizados para: registro, verificación de identidad, evaluación de riesgos, prevención de fraude, operación del crédito, atención al Usuario, cumplimiento legal y mejora del servicio.

11.3 Derechos del titular

El Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión, así como los demás derechos reconocidos por la normativa aplicable, a través de los canales indicados en la Política de Privacidad.

12. Suspensión y cancelación de la cuenta

La plataforma podrá limitar, suspender o cancelar el acceso del Usuario en los siguientes casos:

• incumplimiento del presente Contrato o del Contrato de Préstamo;

• existencia de indicios razonables de fraude o actividades ilícitas;

• requerimiento de autoridad competente;

• necesidad de preservar la seguridad del sistema o de terceros.

El cierre de la cuenta no extinguirá las obligaciones de pago pendientes que el Usuario hubiera contraído.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, FlyCred no será responsable por:

• pérdidas derivadas de la volatilidad de los activos digitales;

• incidentes causados por negligencia del Usuario (pérdida de credenciales, envíos erróneos, etc.);

• fallos atribuibles a proveedores externos o a redes blockchain;

• interrupciones debidas a casos fortuitos o fuerza mayor.

Ninguna disposición del presente Contrato limita los derechos irrenunciables que la normativa de defensa del consumidor otorga al Usuario, cuando resulte aplicable.

14. Ley aplicable y jurisdicción

El presente Contrato se rige por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia que no pueda resolverse de buena fe será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), sin perjuicio de lo dispuesto por las normas de defensa del consumidor que establezcan un fuero diferente.

15. Contacto

Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos:

• Correo electrónico: support@flycred.top

• Sitio web: https://flycred.top

Anexo A – Definiciones

• Activos digitales: representaciones digitales de valor (por ejemplo, USDT) que pueden transferirse mediante tecnología blockchain.

• Prestamista externo: entidad o persona que aporta los fondos del préstamo.

• Contrato de Préstamo: documento emitido para cada operación, en el que se establecen las condiciones económicas y el calendario de pagos.

Anexo B – Declaración de Autorización para apertura de CVU

El Usuario declara conocer y aceptar expresamente que, al utilizar la aplicación móvil proporcionada por la Compañía (en adelante, la “App”), autoriza y encarga a la Compañía la apertura de una Cuenta Virtual Uniforme o Clave Virtual Uniforme (CVU) a su nombre, destinada a la prestación de los servicios ofrecidos por la Compañía.

El uso de la App por parte del Usuario implica la lectura, comprensión y aceptación de la totalidad de los términos de la presente declaración, lo que constituye una autorización válida a favor de la Compañía para proceder con la apertura de la cuenta CVU.

La presente autorización entra en vigor desde el primer uso de la App por parte del Usuario y permanecerá vigente mientras el Usuario continúe utilizando la misma.